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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【574103】2016款 1.6L 手动 GLS东风悦达起亚K3高速方向盘微调卡滞D123,2021-02-24处理反馈
【573591】2016款 1.6L 自动 GLS东风悦达起亚K3方向管柱异响厂家拒绝更换D59,I297,2021-02-22用户评分
【571320】2016款 1.6L 自动 GLS东风悦达起亚K3转向管柱异响厂家拒绝更换D59,I297,2021-02-09用户评分
【569788】2019款 1.5L CVT 智享互联版东风悦达起亚K3远近光灯光线发散 车灯不亮H82,2021-02-02处理反馈
【567242】2019款 1.5L CVT 智享互联版起亚K3提供的远程UVO服务无法正常使用H155,2021-01-25处理反馈
【564426】2020款 1.5L CVT 智享互联版东风悦达起亚K3主驾驶车窗异响H72,2021-01-15处理反馈
【563327】2016款 1.6L 手动 GL东风悦达起亚K3蒸发箱损坏出现异响H101,2021-01-12用户评分
【562646】2016款 1.6L 自动 GL东风悦达起亚K3方向盘加热游丝损坏H110,2021-01-11处理反馈
【556210】2019款 1.5L CVT 智享互联版东风悦达起亚K3减配化妆镜 近光灯亮度不足H82,Q350,2020-12-22处理反馈
【556001】2020款 1.5L CVT 智享互联版东风悦达起亚K3耐克森轮胎鼓包 密封条磨损F39,H168,2020-12-22处理反馈
厂家回复
投诉编号:【574103】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K3
投诉车型:2016款 1.6L 手动 GLS
典型故障:D123,
投诉时间2021-02-24 11:35
回复时间2021-02-26 11:05
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已联系客户沟通,客户近期将至经销商检查,厂家持续跟进中。
用户满意度
0
投诉编号:【573591】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K3
投诉车型:2016款 1.6L 自动 GLS
典型故障:D59,I297,
投诉时间2021-02-22 14:49
回复时间2021-02-23 15:44
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.
用户满意度
1
投诉编号:【571320】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K3
投诉车型:2016款 1.6L 自动 GLS
典型故障:D59,I297,
投诉时间2021-02-09 09:21
回复时间2021-02-10 09:15
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.
用户满意度
1
投诉编号:【569788】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K3
投诉车型:2019款 1.5L CVT 智享互联版
典型故障:H82,
投诉时间2021-02-02 17:20
回复时间2021-02-04 09:52
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
0
投诉编号:【567242】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K3
投诉车型:2019款 1.5L CVT 智享互联版
典型故障:H155,
投诉时间2021-01-25 09:36
回复时间2021-01-26 16:04
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系客户处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
0

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