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用户满意度评分:1.1
厂家回复率:24.4%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【573094】2018款 2.0L 自动 两驱 蓝天活力版 国V一汽马自达CX-4变速箱漏油 方向机异响B22,D265,2021-02-20信息审核
【570685】2018款 2.0L 自动 两驱 蓝天活力版 国V一汽马自达CX-4发动机故障报警厂家不予索赔A34,A53,I297,2021-02-05信息审核
【569786】2020款 2.0L 自动 两驱 蓝天探索版一汽马自达CX-4车身异响承诺退换车辆未兑现H15,L314,L310,2021-02-02信息审核
【569730】2018款 2.0L 自动 两驱 蓝天活力版 国VI一汽马自达CX-4保险杠大灯处开裂严重H168,2021-02-02信息审核
【569057】2020款 2.0L 自动 两驱 蓝天活力版一汽马自达CX-4退车程序进展缓慢L314,2021-01-31信息审核
【568224】2018款 2.5L 自动 四驱 蓝天激情版 国V一汽马自达CX-4油底壳打胶过多导致拉缸A329,J299,2021-01-28信息审核
【568064】2016款 2.0L 自动 两驱蓝天品位版一汽马自达CX-4中控屏幕失灵影响使用H79,H134,2021-01-27信息审核
【567025】2020款 2.0L 自动 两驱 蓝天活力版一汽马自达CX-4车身多处异响希翼处理H15,2021-01-24用户评分
【566102】2020款 2.0L 自动 两驱 蓝天探索版一汽马自达CX-4转向异响 中控死机D59,H134,2021-01-21处理反馈
【565970】2016款 2.0L 自动 两驱蓝天活力版一汽马自达CX-4行驶中颠簸希翼厂家处理G162,2021-01-20信息审核
厂家回复
投诉编号:【567025】
投诉品牌:一汽马自达
投诉车系:马自达CX-4
投诉车型:2020款 2.0L 自动 两驱 蓝天活力版
典型故障:H15,
投诉时间2021-01-24 12:41
回复时间2021-01-24 14:19
厂家回复:
一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。
用户满意度
1
投诉编号:【566102】
投诉品牌:一汽马自达
投诉车系:马自达CX-4
投诉车型:2020款 2.0L 自动 两驱 蓝天探索版
典型故障:D59,H134,
投诉时间2021-01-21 08:20
回复时间2021-01-21 14:04
厂家回复:
一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。
用户满意度
0
投诉编号:【561608】
投诉品牌:一汽马自达
投诉车系:马自达CX-4
投诉车型:2021款 2.0L 自动 两驱 蓝天探索版
典型故障:G204,H15,
投诉时间2021-01-08 08:19
回复时间2021-01-08 14:35
厂家回复:
一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。
用户满意度
1
投诉编号:【561161】
投诉品牌:一汽马自达
投诉车系:马自达CX-4
投诉车型:2020款 2.0L 自动 两驱 蓝天探索版
典型故障:H15,
投诉时间2021-01-06 20:19
回复时间2021-01-18 14:18
厂家回复:
一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。
用户满意度
1
投诉编号:【560518】
投诉品牌:一汽马自达
投诉车系:马自达CX-4
投诉车型:2016款 2.0L 自动 两驱蓝天活力版
典型故障:A34,A37,H15,
投诉时间2021-01-05 10:30
回复时间2021-01-05 14:13
厂家回复:
一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。
用户满意度
1

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