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厂家回复率:98.9%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【571027】2019款 300T 耀星者吉利星越车载互联系统未修改完善L314,2021-02-07用户评分
【568693】2019款 300T 耀星者吉利星越主驾驶车窗一键升降失灵H67,2021-01-29用户评分
【567870】2019款 350T 耀星者吉利星越氛围灯故障有断点希翼厂家更换H82,2021-01-27处理反馈
【567730】2019款 300T 耀星者吉利星越车机系统与宣传不符要求处理M279,2021-01-26处理反馈
【567074】2019款 300T 耀星者吉利星越行驶时车机死机黑屏要求解决H134,H155,2021-01-24用户评分
【566973】2019款 改款 350T 耀星者吉利星越发动机怠速抖动 雨刷抖动噪音大A24,H60,2021-01-24用户评分
【565988】2019款 350T 耀星者吉利星越前ACC雷达无故松动导致故障H289,2021-01-20用户评分
【565778】2019款 300T 耀星者吉利星越4S店维修后360转向随动不自动弹出H134,H155,J300,2021-01-20用户评分
【565423】2019款 350T 耀星者吉利星越车机操作版本宣传不符希翼厂家处理H155,M279,2021-01-19处理反馈
【565380】2019款 300T 耀星者吉利星越保养后主驾驶化妆照明灯不亮H82,2021-01-18用户评分
厂家回复
投诉编号:【571027】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:星越
投诉车型:2019款 300T 耀星者
典型故障:L314,
投诉时间2021-02-07 16:53
回复时间2021-02-18 13:19
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息大家已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支撑与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度
1
投诉编号:【568693】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:星越
投诉车型:2019款 300T 耀星者
典型故障:H67,
投诉时间2021-01-29 18:18
回复时间2021-02-01 13:34
厂家回复:
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用户满意度
1
投诉编号:【567870】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:星越
投诉车型:2019款 350T 耀星者
典型故障:H82,
投诉时间2021-01-27 09:59
回复时间2021-01-27 13:41
厂家回复:
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用户满意度
0
投诉编号:【567730】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:星越
投诉车型:2019款 300T 耀星者
典型故障:M279,
投诉时间2021-01-26 16:34
回复时间2021-01-27 13:12
厂家回复:
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用户满意度
0
投诉编号:【567074】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:星越
投诉车型:2019款 300T 耀星者
典型故障:H134,H155,
投诉时间2021-01-24 15:32
回复时间2021-01-25 14:02
厂家回复:
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1

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