典型故障
故障数共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【551079】 | 2014款 45 TFSI quattro豪华型 | 进口奥迪A8悬挂系统异响质保期内不予解决 | G56,G204,J301, | 2020-12-08 |  处理反馈 |
| 【524609】 | 2016款 50 TFSI quattro豪华型 | 进口奥迪A8 4S店维修车辆时使用非原厂件 | N319, | 2020-09-21 | 处理反馈 |
| 【483080】 | 2019款 A8L 50 TFSI quattro 舒适型 | 进口奥迪A8经销商私自变更车辆归属方 | J299, | 2020-06-11 |  用户评分 |
| 【419816】 | 2016款 45 TFSI quattro舒适型 | 进口奥迪A8轮胎吃胎偏磨4S店不解决问题 | G245,I295, | 2019-10-30 | 处理反馈 |
| 【393895】 | 2018款 55 TFSI quattro投放版尊享型 | 奥迪A8左侧驾驶室和右后方与车身颜色差异大 | H201, | 2019-08-01 | 处理反馈 |
| 【382272】 | 2019款 A8L 50 TFSI quattro 舒适型 | 进口奥迪A8发动机故障灯亮维修后未解决 | A9,A34, | 2019-06-19 |  信息审核 |
| 【336511】 | 2016款 45 TFSI quattro舒适型 | 进口奥迪A8通过售后维修使用旧件维修未解决 | N316, | 2019-01-05 | 处理反馈 |
| 【333434】 | 2017款 45 TFSI quattro 豪华型 | 进口奥迪A8刹车转向及内饰等多处异响严重 | D59,E43,H15,H169, | 2018-12-27 | 信息审核 |
| 【328862】 | 2010款 3.0 FSI 百年纪念版 A8L | 进口奥迪A8发动机烧机油严重 4S店不给解决 | A63, | 2018-12-13 | 信息审核 |
| 【325007】 | 2018款 55 TFSI quattro豪华型 | 进口奥迪A8新车不到5000公里右前轮轴承破碎 | G125, | 2018-12-02 | 信息审核 |
厂家回复
| 投诉编号: | 【551079】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 奥迪（进口） |
| 投诉车系: | 奥迪A8 |
| 投诉车型: | 2014款 45 TFSI quattro豪华型 |
| 典型故障: | G56,G204,J301, |
| 投诉时间 | 2020-12-08 12:52 |
| 回复时间 | 2020-12-29 18:29 |
| 投诉编号: | 【524609】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 奥迪（进口） |
| 投诉车系: | 奥迪A8 |
| 投诉车型: | 2016款 50 TFSI quattro豪华型 |
| 典型故障: | N319, |
| 投诉时间 | 2020-09-21 14:28 |
| 回复时间 | 2020-10-21 17:51 |
| 投诉编号: | 【483080】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 奥迪（进口） |
| 投诉车系: | 奥迪A8 |
| 投诉车型: | 2019款 A8L 50 TFSI quattro 舒适型 |
| 典型故障: | J299, |
| 投诉时间 | 2020-06-11 13:44 |
| 回复时间 | 2020-07-01 11:17 |
- 厂家回复:
- 奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策，竭诚为客户提供服务，感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
- 用户满意度
- 分1
| 投诉编号: | 【419816】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 奥迪（进口） |
| 投诉车系: | 奥迪A8 |
| 投诉车型: | 2016款 45 TFSI quattro舒适型 |
| 典型故障: | G245,I295, |
| 投诉时间 | 2019-10-30 00:15 |
| 回复时间 | 2019-12-24 15:43 |
| 投诉编号: | 【393895】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 奥迪（进口） |
| 投诉车系: | 奥迪A8 |
| 投诉车型: | 2018款 55 TFSI quattro投放版尊享型 |
| 典型故障: | H201, |
| 投诉时间 | 2019-08-01 22:40 |
| 回复时间 | 2019-10-15 11:41 |
11010202007639号|