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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:99%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【573076】2014款 1.8TSI DSG尊荣版上汽大众帕萨特变速箱机电单元故障B115,2021-02-20用户评分
【572885】2017款 330TSI 尊荣版上汽大众帕萨特变速箱换挡出现异响B33,2021-02-19处理反馈
【572838】2020款 330TSI 精英版 国VI上汽大众帕萨特变速箱加速无力无法升挡B20,B334,2021-02-19用户评分
【572477】2016款 330TSI DSG 御尊版上汽大众帕萨特变速箱机电单元故障无奇数挡B20,B96,B84,2021-02-18用户评分
【572453】2014款 1.8TSI DSG尊雅版上汽大众帕萨特变速箱机电单元故障B115,2021-02-18处理反馈
【572313】2019款 330TSI 精英版 国VI上汽大众帕萨特变速箱异响防冻液减少A37,B33,2021-02-17处理反馈
【572291】2016款 330TSI DSG 御尊版上汽大众帕萨特变速箱机电控制单元故障B84,2021-02-17处理反馈
【572254】2016款 330TSI DSG 御尊版上汽大众帕萨特变速箱机电单元故障B115,2021-02-17处理反馈
【572073】2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版上汽大众帕萨特座椅靠背横梁脱焊行驶中异响H168,H169,2021-02-16处理反馈
【571694】2015款 1.8TSI DSG尊荣版上汽大众帕萨特中控导航黑屏要求尽快解决H134,2021-02-12用户评分
厂家回复
投诉编号:【573076】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:帕萨特
投诉车型:2014款 1.8TSI DSG尊荣版
典型故障:B115,
投诉时间2021-02-20 16:12
回复时间2021-02-22 14:42
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我企业已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度
1
投诉编号:【572885】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:帕萨特
投诉车型:2017款 330TSI 尊荣版
典型故障:B33,
投诉时间2021-02-19 22:53
回复时间2021-02-20 09:01
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我企业已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度
0
投诉编号:【572838】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:帕萨特
投诉车型:2020款 330TSI 精英版 国VI
典型故障:B20,B334,
投诉时间2021-02-19 19:31
回复时间2021-02-20 09:01
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我企业已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度
3
投诉编号:【572477】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:帕萨特
投诉车型:2016款 330TSI DSG 御尊版
典型故障:B20,B96,B84,
投诉时间2021-02-18 14:58
回复时间2021-02-19 09:32
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我企业已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度
1
投诉编号:【572453】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:帕萨特
投诉车型:2014款 1.8TSI DSG尊雅版
典型故障:B115,
投诉时间2021-02-18 14:15
回复时间2021-02-19 09:31
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我企业已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度
0

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