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上汽大众桑塔纳行驶时两前轮出现异响

  • 投诉编号:【571403】
  • 投诉时间: 2021-02-09 16:51
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 桑塔纳
  • 投诉车型: 2016款 1.6L 手动 风尚版 三厢

投诉内容

走水泥路或过减速带前轮部位有异响,新车1400公里时前轮就出现异响了,4S店也去过不止3次了,都以技术人员没有测试出异响部位或者是说桑塔纳减震偏硬是通病的理由而维修无果,现在异响是一直没有消除,开起来非常不舒服。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我企业已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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